CURS DE INITIERE IN FM

Inițiere in facility management

Data & locul de desfasurare
20 noiembrie 2019, intre 8:30-15:00
Ramada Bucharest Parc, Bucuresti

Unul dintre obiectivele ROFMA – Asociatia Romane de Workplace si Facility Management il constituie cresterea nivelului educational privind continutul si importanta facility managemen-tului romanesc, proces ce vizeaza toti actorii implicati in administrarea, operarea si in-tretinerea spatiului construit.

Bazandu-se pe succesul inregistrat la editiile de pana acum, desfasurate la Timisoara, Cluj, Brasov si Bucuresti, ROFMA va organiza la ROFMEX 2019 o noua editie a Cursului deschis de initiere in facility management.

Acest curs isi propune sa acopere nevoia resimtita – in special la nivelul structurilor benefi-ciare ale serviciilor de FM (departamentelor aministrative ale diferitelor organizatii) – de fa-miliarizare a salariatilor activi in acest domeniu cu notiunile de baza din facility management.

Cui se adreseaza cursul de initiere in FM?
Cursul se adreseaza in primul rand beneficiarilor serviciilor de facility management, respectiv profesionistilor din departamentele de profil ale marilor firme, care au ca atributiuni ad-ministrarea si intretinerea cladirilor, a echipamentelor si instalatiilor acestora.

Cursul nu se limiteaza, insa, doar la acestia, fiind deschis, in limita locurilor disponibile, si furnizorilor de servicii de facility management, cadrelor didactice universitare si studentilor.

Lectorii cursului sunt experti, profesionisti cu experienta consistenta in FM.

Dintre temele acoperite de curs:
- Notiuni de baza si servicii in FM
- Radacini si evolutie FM
- Definitii
- Standarde si legislatie
- Competente
- Lista de servicii FM (Hard vs. Soft)
- Instrumente in FM
- Acordul privind nivelul Caliatii Serviciilor (SLA) si indicatorii cheie de performanta (KPI)
- Activitati financiare in FM
- Colectare si interpretare date in FM
- IT in FM
- Relatia client-furnizor in FM
- Clientul final in FM
- Servicii interne vs servicii externalizate
- Comunicare in FM (managementul schimbarii, relatia cu utilizatorii finali si managementul conflictelor)
- Managementul riscului si al timpului
- Valoare adaugata adusa de FM in organizatie

Tarife de participare / pers. (la care se adauga TVA):
  • 1 participant: 120 euro
  • 2 sau mai multi participanti: 100 euro
  • participantii la Conferinta Internationala organizata in cadrul ROFMEX: 20% reducere
  • membrii ROFMA: gratuit
Va invitam sa completati formularul de inscriere pe care il puteti descarca din partea stanga a paginii.

Va asteptam!